Privacy e protezione dei dati

Responsabilità e ambito.

DITAP SpA RUT 78.532.132-4
Esmeralda 671, Puerto Natales, Chile.

Assistenza commerciale, supporto e privacy: hola@ditap.ioWhatsApp: +39 345 243 5103.

Questa politica illustra il trattamento dei dati dei visitatori e delle richieste di DITAP Capital. Non sostituisce le comunicazioni sulla privacy né gli accordi relativi ai sistemi a cui questo sito fa riferimento.

Quali dati riceviamo e per quale scopo?

Al inviare una richiesta, registriamo nome, indirizzo email, azienda e numero di telefono (se forniti), il messaggio e l'argomento. Conserviamo l'origine del sito, il percorso della pagina, i parametri della campagna associati al link, la data e la versione del consenso e un riferimento per il monitoraggio. Li utilizziamo per rispondere, preparare la proposta richiesta e gestire la conversazione commerciale.

L'alloggio elabora dati tecnici di connessione, inclusi indirizzi IP e registri delle richieste, per fornire le pagine, rilevare eventuali errori e proteggere il servizio. Il modulo non attiva un abbonamento pubblicitario né la creazione di un profilo pubblicitario.

Consenso e canali di contatto

Il modulo richiede il tuo consenso per registrare la tua richiesta nel nostro sistema CRM. Puoi scegliere di inviare una email a hola@ditap.io oppure tramite WhatsApp. Creare una bozza non registra una consultazione nel CRM; inviarla consegna il suo contenuto al canale scelto. Questi servizi sono inoltre soggetti alle politiche dei fornitori.

Non inviare password, metodi di pagamento, cartelle cliniche, documenti d'identità né dati di terzi che non siano necessari per la tua consultazione. Puoi revocare il consenso al monitoraggio scrivendoci; ciò non influisce sui trattamenti eseguiti legalmente prima della revoca né sulle obbligazioni legali che dobbiamo adempiere.

Fornitori e accesso alle informazioni

Vercel ospita il sito e gestisce le spedizioni; Supabase memorizza le query del CRM. L'infrastruttura può comportare elaborazioni al di fuori del Cile. L'accesso deve essere limitato alle persone che necessitano di gestire le query e ai fornitori che erogano queste funzionalità. Gli obblighi contrattuali relativi al servizio, inclusi quelli relativi ai dati personali, vengono specificati prima di integrare le informazioni operative di un cliente in un sistema.

Conservazione e richieste

Le informazioni di contatto rimangono disponibili finché sono necessarie per gestire la richiesta e il suo monitoraggio. In caso di un rapporto contrattuale, un obbligo legale o una controversia, potrebbero essere previsti periodi aggiuntivi per tale scopo. Le informazioni che non sono più necessarie devono essere eliminate o anonimizzate; non viene garantito un termine unico e automatico per tutte le richieste.

Puoi richiedere informazioni sui tuoi dati, accesso, rettifica, cancellazione o blocco quando necessario, e revocare la tua autorizzazione, scrivendo a hola@ditap.io Con la questione relativa ai "dati personali". Indicare l'indirizzo email utilizzato e la richiesta specifica. Potremo richiedere una verifica dell'identità proporzionata prima di fornire o modificare informazioni. Si prega di non inviare documenti sensibili in anticipo.

Marco, applicabile e modifiche.

Si applicano le normative chilene in materia di protezione dei dati, inclusa la Ley 19.628 e le disposizioni imperative relative al trattamento. La riforma della Legge 21.719 entrerà in vigore il 1° dicembre 2026. Questa politica non presenta le nuove disposizioni come se fossero già in vigore.

Le modifiche rilevanti riguardo alle finalità o ai dati richiesti saranno comunicate attraverso il canale appropriato e richiederanno una nuova autorizzazione quando necessario. La data di revisione di questa pagina permette di identificare la versione attuale.